通过网络进行的电子商务活动具有很强的隐蔽性，同时，进行电子商务交易的人员既要具有传统市场营销的知识和手段，还必须具备计算机知识，熟悉计算机网络。因此他们是群具有高技术性的专业人员，所以加强对这部分人员的管理是维护电子商务安全的重要一环。
首先，在人员录用时，要严格遵守选拔制度，要选择有责任心、守纪律、品德好，同时具有市场营销知识和计算机知识的人员。有时和专业知识相比，人员的品质更为重要其次，要与录用人员签订保密协议，规定其应当承担的责任和义务、规范其行为，定期组织对人员业务能力的培训和安全保密培训，对人员违规行为要坚决按照相关规定进行产肃处理，绝不姑息。
最后，坚决执行网上交易安全运作基本原则。包括双人负责原则:重要业务安全不能个人单独管理，应由两人或两人以上相互制约管理。任期有限原则:任何人员不允许长期担任和安全有关的职务。最小权限原则:明确规定只有网络管理人员才能进行物理访问和软件安装工作。
参与网上交易的经营管理人员在很大程度上支配着企业的命运，他们面临着防范严重的网络犯罪的任务。而计算机网络犯罪同一般犯罪不同的是，他们具有智能型、隐蔽性、连续性、高效性的特点，因而，加强对有关人员的管理变得十份重要。人员管理制度的制定可参照下列已有制度。
①每天早晚两次检查网站运行情况，如网站出现问题，经检查如非本中心问题，应及时和网络公司联系，并尽快解决。
②根据网站更新要求，确定与安全文化相关内容的文章、图片、视频等，进行网上上传并保存到硬盘，并对上传内容进行时间、标题等登记备案。将资料上传的栏目有中心动态、安全文化、政治经济、政策法规、教育培训，按需要添加合作单位、修改专家资料及添加更换相关图片等。
③根据每日工作安排上传文件，每天上传数量根据中心要求进行上传。
④负责网站后台管理工作，协调并加强与网络公司的交流联系和信息沟通。
⑤中心内部资料、文章、新闻需要自己编写的，经领导审查后，及时上传到网站并标明上传时间。
⑥下班时应及时关计算机，并监督、检查其他人员的计算机关闭情况，要担当起对办公室计算机和其他电器的保护工作。
⑦不得擅自修改网站不允许修改的内容，不许添加任何关于违反国家法律及影响国家形象的言论及信息，不得添加宣传不良反动信息，不得发布任何影响本中心发展的言论及信息。
⑧内部网站制作上的信息发布需经各部门领导确认，内部网站的信息未经授权，禁止对外披露、转载、发布。
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